Política de privacidad

Última actualización: 4 de noviembre de 2026

Nusa Paris gestiona esta tienda y este sitio web, incluida toda la información, los contenidos, las funcionalidades, las herramientas, los productos y los servicios relacionados, con el fin de ofrecer a los clientes una experiencia de compra cuidada (los «Servicios»). Nusa Paris cuenta con el apoyo de Shopify, lo que nos permite prestar los Servicios. La presente Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos los datos personales de los usuarios cuando visitan, utilizan o realizan una compra u otra transacción a través de los Servicios, o cuando se comunican con nosotros de cualquier otra forma. En caso de conflicto entre nuestros Términos y condiciones del servicio y la presente Política de privacidad, prevalecerá esta última en lo que respecta a la recopilación, el tratamiento y la divulgación de datos personales.

Lee atentamente esta Política de privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, confirmas que has leído la presente Política de privacidad y que comprendes cómo se recopilan, utilizan y divulgan los datos tal y como se describe en ella.

Datos personales que recopilamos o tratamos

Cuando utilizamos el término «datos personales», nos referimos a la información que te identifica o que puede relacionarse razonablemente contigo o con otra persona. Los datos personales no incluyen la información recopilada de forma anónima o desidentificada, de tal manera que no pueda identificarte ni relacionarse razonablemente contigo. Dependiendo de cómo interactúes con los Servicios, del lugar en el que vivas y de lo que permita o exija la legislación aplicable, podríamos recopilar o tratar las siguientes categorías de datos personales, incluidas las deducciones extraídas de los mismos:

• Datos de contacto, incluidos nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
• Información financiera, incluidos números de tarjetas de crédito y débito y cuentas bancarias, información sobre tarjetas de pago, información sobre cuentas bancarias, detalles de las transacciones, método de pago, confirmaciones de pago y otros datos de pago.
• Información sobre la cuenta, incluyendo nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y ajustes.
• Información sobre las transacciones, incluidos los artículos visualizados, añadidos al carrito, añadidos a la lista de deseos, comprados, devueltos, cambiados o cancelados, así como las transacciones anteriores.
• Las comunicaciones con nosotros, incluida la información facilitada en dichas comunicaciones, por ejemplo, al enviar una solicitud al servicio de atención al cliente.
• Información sobre el dispositivo, incluida la relativa al dispositivo, al navegador o a la conexión de red, la dirección IP y otros identificadores únicos.
• Información sobre el uso, incluida la información relativa a la interacción con los Servicios, entre la que se incluyen las modalidades y los plazos de interacción o de navegación por los mismos.

Fuentes de los datos personales

Podríamos recopilar datos personales de las siguientes fuentes:

• Directamente de ti, incluso cuando creas una cuenta, visitas o utilizas los Servicios, te comunicas con nosotros o nos facilitas de cualquier otra forma tus datos personales;
• De forma automática a través de los Servicios, incluso desde tu dispositivo cuando utilizas nuestros productos o servicios, visitas nuestros sitios web y mediante el uso de cookies y tecnologías similares;
• De nuestros proveedores de servicios, incluso cuando les encargamos que implementen determinadas tecnologías y cuando recopilan o tratan tus datos personales en nuestro nombre;
• De nuestros socios o de otros terceros.

Cómo utilizamos tus datos personales

Dependiendo de cómo interactúes con nosotros o de qué Servicios utilices, podríamos utilizar tus datos personales para los siguientes fines:

• Prestar, personalizar y mejorar los Servicios. Utilizamos tus datos personales para prestarte los Servicios, lo que incluye el cumplimiento de nuestro contrato contigo, la tramitación de pagos, la gestión de pedidos, el almacenamiento de tus preferencias y de los artículos que te interesan, el envío de notificaciones relacionadas con tu cuenta, la tramitación de compras, devoluciones, cambios u otras transacciones, la creación, el mantenimiento y la gestión de la cuenta, la organización del envío, la facilitación de posibles devoluciones y cambios, la posibilidad de publicar reseñas y la creación de una experiencia de compra personalizada (por ejemplo, recomendándote productos relacionados con tus compras). Esto puede incluir el uso de tus datos personales para personalizar y mejorar aún más los Servicios.
• Marketing y publicidad. Utilizamos tus datos personales con fines de marketing y promocionales, por ejemplo, para enviar comunicaciones de marketing, publicitarias y promocionales por correo electrónico, SMS o correo postal, y para mostrar anuncios en línea de productos o servicios en los Servicios o en otros sitios web, incluso en función de los artículos comprados anteriormente o añadidos al carrito y de otras actividades realizadas en los Servicios.
• Seguridad y prevención del fraude. Utilizamos tus datos personales para autenticar la cuenta, ofrecerte una experiencia de pago y compra segura, detectar, investigar o tomar medidas ante posibles actividades fraudulentas, ilegales, inseguras o perjudiciales, con el fin de proteger la seguridad pública y nuestros servicios. Si decides utilizar los Servicios y crear una cuenta, eres responsable de mantener a salvo tus credenciales de acceso. Te recomendamos encarecidamente que no compartas tu nombre de usuario, contraseña u otros datos de acceso.
• Comunicaciones con el usuario. Utilizamos tus datos personales para prestarte atención al cliente, responder a tus consultas, ofrecerte servicios eficaces y mantener una relación comercial.
• Motivos legales. Utilizamos tus datos personales para cumplir con la legislación aplicable o responder a procedimientos legales válidos, incluidas las solicitudes de las fuerzas del orden o de organismos gubernamentales, para investigar o participar en procedimientos civiles, litigios potenciales o efectivos u otros procedimientos legales contenciosos, y para hacer cumplir o investigar posibles incumplimientos de nuestras condiciones o políticas.

Cómo divulgamos los datos personales

En determinadas circunstancias, podríamos facilitar tus datos personales a terceros con fines legítimos, de conformidad con la presente Política de privacidad. Dichas circunstancias pueden incluir:

• Shopify, los vendedores y otros terceros que prestan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, gestión de TI, procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento en la nube, tramitación de pedidos y envío).
• Socios comerciales y de marketing para prestar servicios de marketing y mostrar anuncios. Por ejemplo, utilizamos Shopify para facilitar la publicidad personalizada con servicios de terceros en función de tu actividad en línea con distintos comerciantes y sitios web. Nuestros socios comerciales y de marketing utilizarán tu información de conformidad con sus respectivas políticas de privacidad. Dependiendo de tu lugar de residencia, es posible que tengas derecho a solicitarnos que no compartamos tu información para mostrar publicidad dirigida y marketing basado en tu actividad en línea con distintos comerciantes y sitios web. Puedes ejercer tu derecho a rechazar explícitamente dichos usos aquí.
• Cuando nos facilitas, nos solicitas o consientes de cualquier otra forma la divulgación de determinada información a terceros, por ejemplo, para enviar los productos o mediante el uso de widgets de redes sociales o integraciones de acceso.
• Nuestras filiales u otras empresas pertenecientes a nuestro grupo empresarial.
• En relación con una operación comercial, como una fusión o una quiebra, para cumplir con cualquier obligación legal aplicable (incluida la respuesta a citaciones, órdenes de registro y solicitudes similares), para hacer cumplir los términos y condiciones del servicio o las políticas aplicables, y para proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otras personas.

Relación con Shopify

Los Servicios están alojados en Shopify, que recopila y trata los datos personales relacionados con el acceso y el uso de los Servicios para poder prestártelos y mejorarlos. La información que envíes a los Servicios se transmitirá y compartirá con Shopify, así como con terceros que puedan encontrarse en países distintos al de tu residencia, con el fin de prestarte y mejorar los Servicios. Además, para ayudar a proteger, hacer crecer y mejorar nuestro negocio, utilizamos determinadas funciones avanzadas de Shopify que integran datos e información obtenidos de tus interacciones con nuestra tienda, con otros comerciantes y con Shopify. Para proporcionar estas funciones avanzadas, Shopify podría utilizar los datos personales recopilados en relación con tus interacciones con nuestra tienda, con otros comerciantes y con Shopify. En estas circunstancias, Shopify es responsable del tratamiento de tus datos personales, incluida la obligación de responder a tus solicitudes de ejercicio de derechos en relación con el uso de dichos datos para tales fines. Para obtener más información sobre cómo Shopify utiliza tus datos personales y sobre los derechos de los que dispones, visita la página dela Política de privacidad para consumidores de Shopify. Dependiendo del lugar en el que residas, puedes ejercer determinados derechos en relación con tus datos personales aquí, en el Portal de privacidad de Shopify.

Páginas web y enlaces de terceros

Los Servicios pueden proporcionar enlaces a sitios web u otras plataformas en línea gestionadas por terceros. Si haces clic en enlaces que dirigen a sitios no afiliados ni controlados por nosotros, debes revisar las políticas de privacidad y seguridad correspondientes, así como los demás términos y condiciones. No garantizamos ni nos hacemos responsables de la privacidad o la seguridad de dichos sitios, incluida la exactitud, la exhaustividad o la fiabilidad de la información que contienen. La información que facilites en espacios públicos o semipúblicos, incluida la que compartas en plataformas de redes sociales de terceros, podría ser visible para otros usuarios de los Servicios y/o para los usuarios de dichas plataformas de terceros, sin limitaciones en cuanto a su uso por nuestra parte o por parte de terceros. La inclusión de dichos enlaces no implica, por sí misma, ninguna aprobación de los contenidos presentes en dichas plataformas ni de sus respectivos propietarios u operadores, salvo lo especificado en los Servicios.

Datos de los menores

Los Servicios no están destinados al uso por parte de menores y no recopilamos deliberadamente ningún dato personal de niños menores de la edad de mayoría de edad en tu jurisdicción. Si eres el padre, la madre o el tutor de un niño que nos ha facilitado sus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran a continuación para solicitar su eliminación. A la fecha de entrada en vigor de esta Política de privacidad, no tenemos constancia de que «compartamos» o «vendamos» (según la definición de dichos términos en la legislación aplicable) datos personales de personas menores de 16 años.

Seguridad y conservación de los datos

Te recordamos que ninguna medida de seguridad es perfecta ni impenetrable y que no podemos garantizar una «seguridad absoluta». Además, es posible que cualquier información que nos envíes no esté protegida durante su transmisión. Te recomendamos que no utilices canales no seguros para comunicarnos información sensible o confidencial.

El plazo de conservación de los datos personales depende de varios factores, como, por ejemplo, la necesidad de dicha información para mantener la cuenta, prestar los Servicios, cumplir con las obligaciones legales, resolver controversias o hacer cumplir otros contratos y políticas aplicables.

Derechos y opciones

Dependiendo de dónde vivas, es posible que tengas algunos o todos los derechos que se enumeran a continuación en relación con tus datos personales. No obstante, dichos derechos no son absolutos, pueden ser aplicables solo en determinadas circunstancias y, en algunos casos, podríamos denegar tu solicitud según lo permita la ley.

• Derecho de acceso e información. Es posible que tengas derecho a solicitar el acceso a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Derecho de supresión. Es posible que tengas derecho a solicitar la supresión de tus datos personales que obran en nuestro poder.
• Derecho de rectificación. Es posible que tengas derecho a solicitar la rectificación de los datos personales inexactos que obran en nuestro poder.
• Derecho a la portabilidad. Es posible que tengas derecho a recibir una copia de tus datos personales que obran en nuestro poder y a solicitar que se transfieran a un tercero, en determinadas circunstancias y con ciertas excepciones.
• Derecho a oponerse expresamente a la venta o al intercambio de datos con fines de publicidad personalizada. Dependiendo de tu lugar de residencia, podrías tener derecho a oponerte expresamente a la «venta» o al «intercambio» de tus datos personales, o a oponerte al tratamiento de tus datos con fines considerados como «publicidad personalizada», según la definición de las leyes de privacidad aplicables. Puedes ejercer el derecho a rechazar dichos usos aquí. Ten en cuenta que, si visitas nuestro sitio web con la señal de preferencia del Control global de privacidad activada, dependiendo de dónde te encuentres, lo interpretaremos automáticamente como una solicitud de rechazo explícito para el dispositivo y el navegador que utilices para visitar el sitio web. Si logramos asociar el dispositivo que envía la señal a una cuenta de Shopify, aplicaremos la solicitud de rechazo explícito también a dicha cuenta. Para obtener más información sobre el Control global de privacidad, puedes visitar la página https://globalprivacycontrol.org/. Aparte del Control global de privacidad, no reconocemos otras señales «DO NOT TRACK» que puedan enviarse desde tu navegador web o dispositivo.
• Gestión de las preferencias de comunicación. Es posible que te enviemos correos electrónicos promocionales; puedes optar por no recibirlos en cualquier momento utilizando la opción de darse de baja que aparece en nuestros correos electrónicos. Si decides no recibirlos, es posible que sigamos enviándote correos electrónicos no promocionales, como los relacionados con tu cuenta o con los pedidos realizados.

Puedes ejercer cualquiera de estos derechos en los casos indicados en los Servicios o poniéndote en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que se facilitan a continuación. Para obtener más información sobre cómo utiliza Shopify tus datos personales y sobre los derechos de los que dispones, incluidos los relativos a los datos tratados por Shopify, visita la página https://privacy.shopify.com/en.

No te discriminaremos en caso de que ejerzas alguno de estos derechos. Es posible que tengamos que verificar tu identidad antes de tramitar las solicitudes, según lo permita o exija la legislación aplicable. De conformidad con la legislación aplicable, puedes designar a un representante autorizado para que presente las solicitudes en tu nombre con el fin de ejercer tus derechos. Antes de aceptar dicha solicitud por parte de un representante, le pediremos que aporte pruebas de su autorización para actuar en tu nombre, y es posible que te pidamos que verifiques tu identidad directamente con nosotros. Responderemos a la solicitud con la rapidez que exija la legislación aplicable.

Reclami

Si tienes alguna reclamación sobre cómo tratamos tus datos personales, ponte en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se indican a continuación. Dependiendo de dónde residas, es posible que tengas derecho a recurrir nuestra decisión poniéndote en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran a continuación o a presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos. Para el EEE, puedes consultar aquí una lista de las autoridades de control de protección de datos competentes.

Transferencias internacionales

Te recordamos que podríamos transferir, almacenar y tratar tus datos personales fuera del país en el que resides.

Si transferimos tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido, nos basaremos en mecanismos de transferencia reconocidos, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o cualquier contrato equivalente emitido por la autoridad competente del Reino Unido, según corresponda, a menos que la transferencia de datos se realice a un país que se haya considerado capaz de ofrecer un nivel de protección adecuado.

Modificaciones de la presente Política de privacidad

Podríamos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando, incluso para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o normativos. Publicaremos la Política de privacidad actualizada en este sitio web, actualizaremos la fecha de la «Última actualización» y enviaremos una notificación tal y como exige la legislación aplicable.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o sobre esta Política de privacidad, o si deseas ejercer alguno de los derechos que te asisten, envíanos un correo electrónico a la dirección contact@nusaparis.com. Puedes consultar el resto de nuestros datos de contacto en la sección de contacto. A efectos de la legislación aplicable en materia de protección de datos, somos los responsables del tratamiento de tus datos personales.